Sebuah siaran langsung di akun Instagram resmi Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, pada 2 November 2025 tiba-tiba menjadi viral setelah audio percakapan internal admin terdengar jelas ketika live belum dimatikan sepenuhnya.
Dalam rekaman tersebut, terdengar seorang admin mengatakan:
"“Kalau seperti ini, Mat, kan bagus tuh bapak turun. Video bapak kita simpan dulu saja.”"
Pernyataan itu memunculkan spekulasi bahwa aktivitas lapangan wali kota yang terekam kamera adalah bagian dari strategi pencitraan. Publik pun ramai menilai bahwa momen tersebut terkesan tidak natural dan sengaja diatur.
Setelah videonya tersebar dan dikomentari warganet, admin tersebut muncul memberikan permintaan maaf secara terbuka dan menyatakan mengundurkan diri dari posisinya. Ia berdalih bahwa ucapannya hanya bercanda dan tanpa niat buruk.
Pihak Pemkot melalui komunikasi internal menyebut kejadian itu sebagai kelalaian personal, bukan arahan resmi. DPRD Surabaya juga menegaskan kasus ini tidak boleh menggerus kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah kota.
Sementara itu, Eri Cahyadi belum memberikan tanggapan panjang, tetapi memastikan pelayanan publik tetap berjalan dan tidak terganggu oleh insiden ini.
